Política de privacitat Rutasporetapas.com

Aquesta web s’utilitza amb finalitats comercials per divulgar informació a través d’internet i el nostre butlletí electrònic amb finalitats informatives, educatives i comercials, que inclouen activitats de marketing i vendes online.
En aquesta web ens esforcem per estar al dia i complir amb les normatives i lleis europees i espanyoles de protecció de dades de caràcter personal. Pots trobar més informació d’aquestes normatives i lleis de protecció de dades personals a la web de l’Autoritat Catalana de protecció de dades (apdcat.gencat.cat/ca/inici).

IDENTITAT DEL RESPONSABLE

El projecte i web rutasporetapas.com és un projecte de Josep Teixidor Lloveras amb NIF:40345264K que és el responsable del fitxer. La seu social està al carrer C/Sant Esteve núm. 16 - 17462 MADREMANYA, GIRONA, CATALUNYA, ESPANYA. Et pots posar en contacte amb nosaltres enviant-nos un email a info@rutasporetapas.com.

EL NOSTRE ROL EN LA TEVA PRIVACITAT

Si ets el nostre client o subscriptor, o simplement visites la nostra pàgina web, aquesta política de privacitat és del teu interès .
Les nostres responsabilitats
Nosaltres són els responsables del tractament de les teves dades com a client, subscriptor o visitant del nostre lloc web. Això significa que determinem com i perquè processem les teves dades.
Si ens proporciones les teves dades o les recollim de forma automàtica només les tractarem per la finalitat establerta en aquesta política de privacitat de dades personals
És la teva responsabilitat llegir aquesta política de privacitat.

QUAN I COM RECOLLIM LES TEVES DADES

Des del primer moment que interacciones amb la nostra web estem recollint dades. Alguns cops tu ens proporciones les dades i d’altres es recullen de forma automàtica.
Quan navegues per qualsevol de les pàgines de la nostra web
Quan t’apuntes al nostre newsletter o butlletí electrònic
Quan ens envies un email o ens truques
Quan reps el nostre newsletter o butlletí electrònic
Quan utilitzes els formularis de la nostra web per contactar-nos
Quan fas un comentari a les nostres rutes o empreses

QUIN TIPUS DE DADES RECOLLIM

Dades de contacte
El teu nom, adreça, telèfon, correu electrònic
Dades que t’identifiquen
La teva IP, el tipus de navegador i versió, timezone, tipus de plugins del navegador, informació sobre la geolocalització d’on pots estar, sistema operatiu i versió,...
Dades empresarials, contables i fiscals de la teva empresa
El nom de la teva empresa, l’adreça, el NIF, el telèfon, email i altres dades que ens calen per a la contabilitat i fiscalitat de la nostra relació contractual.
Dades de com utilitzes la nostra web
Les pàgines que visites i l’ordre amb que ho fas, productes o serveis visitats, temps de resposta de les pàgines, errors de descarrega, quan de temps d’estàs a les pàgines, què fas en aquestes pàgines, cada quan i altres accións que ens ajuden a entendre la interacció dels nostres usuaris amb el nostre lloc web.
Dades sobre la teva valoració, opinió i recomanacions de les rutes i empreses de la nostra web.
Si utilitzes el sistema de comentaris disqus que tenim integrat a la web estaràs donant informació, opinions i recomanacions a altres usuaris sobre les rutes i empreses que tenim a la nostra web. Per fer-ho hauràs d’acceptar la política de privacitat de disqus.
Sobre dades altament sensibles
No recollim dades sensibles sobre tu (com ara raça o origen ètnic, opinions polítiques, creences religioses/filosòfiques, dades genètiques, dades biomètriques, dades de salut, orientació sexual, …).

COM I PERQUÈ RECOLLIM LES TEVES DADES

La llei obliga a utilitzar solament les dades per cretes finalitats en el cas que existeixi una base legal per fer-ho. A continuació mostrem les finalitats dels tractaments de dades que realitzem:
Funcionament, comentaris i millora de la nostra pàgina web
A través de recollir dades automàtiques i anònimes de l’ús dels nostres visitants, comentaris i valoracions sobre les rutes i empreses de la nostra web, clients i subscriptors ens ajuda a mantenir el funcionament de la nostra pàgina web i millorar la utilitat, funcionalitat i interactivitat de la mateixa.
Base legal: Interès legítim, contracte
Ajuda als clients
Notificar als nostres clients i subscriptors de canvis al nostre servei, solucionar problemes a través dels nostres formularis, de l’email, telèfon, etc..
Base legal: Interès legítim, contracte
Facturació, contabilitat i fiscalitat
Per tal de facturar als nostres clients els serveis i productes que oferim i complir amb els requeriments legals de contabilitat i fiscalitat.
Base legal: Interès legítim, contracte
Marketing i vendes (amb el teu consentiment)
Enviar-te emails i missatges amb noves funcionalitats, productes i serveis, i contingut.
Base legal: Consentiment
Sobre les bases legals:
Consentiment Ens dones un consentiment clar per poder tractar les teves dades per una finalitat concreta. Si ens has donat permís sempre pots exercir els teus drets sobre les teves dades posant-te en contacte amb nosaltres.
Contract Fem un tractament de les teves dades segons la relació contractual que tens amb nosaltres o per què t’hem demanat que facis una sèrie de passos abans de signar aquest contracte.
Interès legítim Tractar les teves dades és necessari per el nostre interès legítim o l’interès legítim d’un tercer, sempre que aquests interessos siguin no majors que els teus drets o interessos. Aquests interessos legítims són:
informació sobre la teva conducta de navegació del nostre lloc web.
millorar la nostra pàgina web.
permetre’ns millorar, customitzar o modificar els nostres productes, serveis i comunicacions.
determinar l’efectivitat de les campanyes de marketing i vendes.
millorar la seguretat de les dades.

LES TEVES OPCIONS I DRETS SOBRE LES DADES

Les teves opcions:
Pots optar per no donar-nos les teves dades personals. Pots seguir visitant la nostra pàgina web.
Pots desactivar les galetes o cookies del teu navegador. Bloquejant les galetes o cookies del teu navegador o esborrant-les. Pots seguir visitant la nostra pàgina web però algunes funcionalitats poden deixar de funcionar de forma òptima.
Pots demanar-nos que no utilitzem les teves dades per accions de marketing. T’informarem (abans de recollir les teves dades) si volem utilitzar les teves dades per marketing i si hi ha tercers involucrats. Pots donar-te de baixa a través del nostre email o correu electrònic.
Els teus drets:
Pots exercir els teus drets enviant-nos un email o trucant-nos.
Accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre el tractament de les seves dades personals de forma gratuïta.
Rectificació: dret per garantir la certesa de la informació tractada. Permet corregir i modificar les dades inexactes o incompletes.
Cancel·lació: permet l’eliminació de les dades que resultin inadequades o excessives sense interferir al deure de bloqueig.
Oposició: dret per exigir el cessament o que no es dugui a terme el tractament de les dades de l’interessat.
Limitació: dret a suspendre les operacions del tractament de les dades personals de l’interessat.
Portabilitat: complement del dret d’accés. Permet obtenir les dades proporcionades a una organització o a transmetre-les de forma directa a una altra entitat.
Oblit: és la manifestació dels drets de cancel·lació i oposició aplicats als cercadors d’internet. Permet impedir la difusió de dades personals a través d’internet si no es compleixen certs requisits.

LA SEGURETAT DE LES TEVES DADES

Disposem de procediments físics, electrònics i personals per mantenir la seguretat de les dades que recollim.
Totes les eines que utilitzem estan incloses en el privacy shield que garanteix alts estàndards de seguretat per a les teves dades.
Recorda que:
Ens proporciones les teves dades assumint el risc que malauradament cap transmissió de dades és 100% segura.
Si creus que la teva privacitat ha estat compromesa, contacta’ns a través del nostre email o telèfon.

ON EMMAGATZEMEN LES TEVES DADES

Les dades personals que recollim es guarden a les nostres oficines i en les instal·lacions dels nostres partners identificats més avall.
Si en proporciones les teves dades, estàs acceptant la transferència, emmagatzematge i tractament per nosaltres. Si transferim o enmagatzamem les teves dades fora de la comunitat europea, farem les pases per assegurar que els teus drets continuen protegits tal i com s’especifica en aquesta política de privacitat.

DURANT QUAN DE TEMPS GUARDEM LES TEVES DADES

Les dades personals les donem de baixa a petició dels interessats o bé quan la finalitat per la qual es van recollir deixa de tenir sentit.
Tot i això, hi ha algunes dades que pot ser que haurem de guardar durant més temps perquè la llei ho requereix o ho autoritza. Per exemple, estem obligats a guardar dades relacionades amb les transaccions de pagament durant uns quants anys o, també, a guardar algunes dades per a la detecció de fraus o per qüestions de seguretat.

CESSIÓ DE LES TEVES DADES

Utilitzem proveïdors de serveis tecnològics per el hosting de la nostra pàgina web o comunicar-nos amb els nostres clients amb email o a través del newsletter. Escollim aquests proveïdors per la seva fiabilitat i experiència i creiem que són bons en el seu sector.
Quan les dades personals es transfereixen a un tercer als Estats Units, prenem mesures per garantir que l'organització en qüestió tingui una certificació actual amb els EUA de la UE. i suïssos-U.S. Marcs de protecció de privadesa administrats per l'Administració de Comerç Internacional del Departament de Comerç dels Estats Units (ITA).
A continuació detallem els proveïdors de serveis que utilitzem, quines dades recullen o compartim amb ells i on emmagatzemen les dades i perquè ho fan:

ProveïdorDades recollides o compartidesFinalitatLloc on es processen
MAILCHIMP- Dades de contacte
- Dades d’ús de newsletter
Ho utilitzem per comunicar-nos amb els nostres clients i subscriptors i enviar campanyes de marketing a través del emailUSA
GOOGLE ANALYTICS- Cookies
- Dades de contacte
- Dades d’ús de la web i newsletterEns permet veure les analitiques de la nostra pàgina web. Ho utilitzem per analitzar i millorar l’ús de la nostra pàgina webUSA
CDMON- Dades de contacteÉs on tenim el hosting de la nostra pàgina web i del nostre servidor de correu electrònic.ESPANYA
DISQUS- Dades de contacte
- Dades d’ús de la web
- Opinions i comentarisUtilizem aquesta plataforma per gestionar els comentaris i opinions dels usuaris sobre els nostres continguts.USA
QuantCast- Dades d’ús aleatòriesS’utiltiza aquesta plataforma per servir anúncis als visitants de la nostra webUSA

COM UTILITZEM LES GALETES O COOKIES

Utilitzem cookies. A menys que ajusteu la configuració del navegador per rebutjar les galetes, nosaltres (i tercers) emetrem cookies quan interactueu amb la nostra pàgina web. Aquestes poden ser galetes de "sessió", és a dir, esborrar-se quan sortiu de la nostra pàgina web o galetes "persistents" que no es suprimeixen i ens ajuden a reconèixer-lo quan torneu, per tal que puguem proporcionar un servei personalitzat.

Política de cookies

Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius de dades que es reben al terminal des del lloc web visitat i s'usen per a registrar certes interaccions de la navegació en un lloc web emmagatzemant dades que podran ser actualitzades i recuperades. Aquests fitxers s'emmagatzemen a l'ordinador de l'usuari i contenen dades anònimes que no són perjudicials per al vostre equip. S'utilitzen per recordar les preferències de l'usuari, com l'idioma seleccionat, les dades d'accés o la personalització de la pàgina.

Les cookies també poden ser utilitzades per registrar informació anònima sobre com un visitant utilitza un lloc web. Per exemple, des de quina pàgina web hi ha accedit, o si ha utilitzat un "banner" publicitari per arribar-hi.

Per què utilitzem cookies?

RUTASPORETAPAS fa servir les cookies estrictament necessàries i essencials perquè utilitzeu els nostres llocs web i perquè us permetin moure lliurement, utilitzar àrees segures, opcions personalitzades, etc. RUTASPORETAPAS utilitza cookies que recullen dades relatives a l'anàlisi d'ús de la web, que s'utilitzen per ajudar a millorar el servei al client, mesurant l'ús i el rendiment de la pàgina, per optimitzar-la i personalitzar-la.

El nostre lloc web pot contenir enllaços de xarxes socials (com Facebook o Twitter). RUTASPORETAPAS no controla les cookies utilitzades per aquestes xarxes externes. Per a més informació sobre les cookies de les xarxes socials o altres webs alienes, aconsellem revisar les seves pròpies polítiques de cookies.

Quin ús fem dels diferents tipus de cookies?

Segons la seva finalitat:

Cookies tècniques: Les cookies tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament d'un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix. Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, el rendiment o la validació d'opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.
Cookies de personalització: Aquestes cookies permeten a l'usuari especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals del lloc web, per exemple, definir l'idioma, configurar la regió o el tipus de navegador.
Cookies analítiques: Les cookies analítiques són les utilitzades pel nostre portal web per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris per tal de millorar l'oferta de productes i serveis. Per exemple, mitjançant una cookie analítica es controlarien les àrees geogràfiques de major interès d'un usuari, quin és el producte de més acceptació, etc.
Cookies publicitàries / de publicitat: Les cookies publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets. Per exemple la freqüència d'accés, el contingut editat, etc. Les cookies de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l'observació d'hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l'usuari, per oferir publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.

Segons el termini:

Cookies de sessió: Les cookies de sessió són aquelles que duren el temps que l’usuari està navegant pel web i s’esborren al finalitzar.
Cookies persistents: Aquestes cookies queden emmagatzemades al terminal de l'usuari, per un temps més llarg, de manera que faciliten el control de les preferències escollides sense haver de repetir certs paràmetres cada vegada que es visiti el lloc web.

I si no vull tenir aquestes cookies o no faig res al respecte?

Per complir amb la legislació vigent, hem de demanar el vostre permís per gestionar cookies. Si decidiu no autoritzar el tractament indicant la no conformitat, només utilitzaríem les cookies tècniques, ja que són imprescindibles per a la navegació per la nostra web. En aquest cas, no emmagatzemaríem cap cookie. Si seguiu navegant pel nostre lloc web sense denegar la vostra autorització implica que n’accepteu l’ús.

Tingueu en compte que si rebutgeu o esborreu les cookies de navegació per la web, no podrem mantenir les vostres preferències, algunes característiques dels llocs web no estaran operatives, no podrem oferir serveis personalitzats i cada vegada que navegueu per la nostra web haurem de sol·licitar de nou la vostra autorització per a l'ús de cookies.

Si tot i així, decidiu modificar la configuració del vostre accés al lloc web, heu de saber que és possible eliminar les cookies o impedir que es registri aquesta informació al vostre equip en qualsevol moment mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del vostre navegador:

Configuració de cookies de Internet Explorer
Configuració de cookies de Firefox
Configuració de cookies de Google Chrome
Configuració de cookies de Safari

Aquests navegadors estan sotmesos a actualitzacions o modificacions, fet pel qual no podem garantir que s'ajustin completament a la versió del vostre navegador. Per evitar aquests desajustos, hi podeu accedir directament des de les opcions del vostre navegador que es troben generalment al menú “Opcions”, a la secció de "Privacitat". (Consulteu l'ajuda del vostre navegador per a més informació.)